我们关注着品牌战略定位,同时,我们也要关注,基于不同的品牌阶段,我们的目标人群中,是否也需要界定清晰——每一个阶段,我们需要针对不同人群,进行营销和互动?
往往我们在制定品牌营销计划,是将我们核心目标人群作为目标去传播,以便达到品牌目标,但我们发展,品牌在不同阶段,需要基于核心目标人群,划分阶段分别去传播,以便让传播的节奏合理化,传播价值最大化。
一、市场调查:包括市场现状、消费需求、竞争对手以及自身优劣分析等内容。
二、SWOT分析: 只有对品牌进行优劣程度分析后才能够真正了解产品的好坏并根据实际情况调整产品,以做到万无一失。
三、明确企业定位:作为企业结构调整中最重要的一环决定了企业的走向以及未来的发展趋势,一切才能变的井然有序。
四、孵化包装:包装往往决定了企业的对外展示形象,要求设计出符合企业灵魂的作品,让人一目了然。
五、制定营销方案:决定企业的推广思路,让更多消费者熟悉与购买产品。
基于《体验思维》中提到的,我们可以将品牌消费人群划分为七大类
第一类:主流人群
就是你核心用户,在产品使用和服务体验频率最高的客户群体。他们的声音最具代表性,代表了多数人的想法和看法,具有较高的市场参考价值。
第二类:先锋人群
指在某类产品或服务普及前,便已有超前需求的人群。因既有市场上没有能满足他们需求的产品或服务,他们往往会打破常规、超出预期,形成定制化的解决方案。
第三类:种子人群
特指品牌的第一批支持者。他们愿意尝试新事物,对不达预期的体验有较高的宽容度。
第四类:潜在人群
品牌未来有可能服务的人群。他们在未来某一时刻或许会需要你的产品或服务。
第五类:影响人群
指具有广泛传播基础并能产生关键口碑的人群,类似网红KOL、KOC等人群。
第六类:追随人群
指对品牌的了解不多,会基于别人的推荐而做出购买选择的人群。
第七类:理想人群
在你的品牌的帮助下,人们可以成为其心中向往的样子。
那么基于这些人群,我们该如何确定:在品牌的不同阶段,着重推广的人群是哪一类?
我们简单的将品牌阶段划分为五个阶段
第一个阶段为战略定位阶段:
这个阶段需要通过主流人群来判断定位是否正确,产品的整体功能服务是否符和主流人群的心理预期,并通过主流人群的反馈不断调整产品和品牌营销内容。适合在品牌定位前期就需要了解的人群,并在后期营销中核心推广的人群。
第二个阶段为品牌推广前期:
这个阶段即产品的前期预热阶段,需要通过先锋人群和影响人群来获取市场前期的品牌口碑效应,同时引来第一批种子人群,形成爆发前的良好市场口碑和品牌一定的效应。
第三个阶段为品牌爆发阶段:
这个阶段我们核心传播的对象依然是我们的核心主流人群,通过主流人群消费,从而激起千载人群的购买欲望,并进一步扩大市场范围。
第四个阶段为价值传递阶段:
这个阶段品牌核心需要打造品牌内涵,品牌文化属性,将产品理念拔高,以提升生活品质,满足人们对精神文化的充实,这个阶段会引起追随者的关注。
第五个阶段为品牌新品推出阶段:
该阶段是基于前期品牌口碑的积累,开始拓展新品,这个时候会回到品牌初始阶段,需要通过先锋人群、影响人群来进一步提高新品的认知。在构建自身的品牌价值链和产品整个生态体系时,品牌价值观和文化属性得到市场的充分认知,这个时候会吸引理想人群,他们会通过品牌来包装自己,通过品牌来实现自己生活跨越的理想,成为的自己期待的那一群人。
这时我们发现,伴随着品牌价值传递的不断深化,潜在客户、追随客户、理想客户等都会被吸引过来。主流人群是我们核心传播的人群,影响人群、种子人群和先锋人物是我们在前期需要通过合作沟通,深度服务来换取品牌价值的传递和口碑的建立。并通过这几类人群来完善产品属性,和品牌营销内容及品牌体验。
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