疫情发生以来，“不出门，少接触”是关键有效的防控举措，在此期间，视频巡检、远程办工等电力信息化建设作用凸显。入驻北京市昌平区的国家电网全球能源互联网研究院，积极发挥技术服务优势，助力疫情防控和复工复产。
在国网通用航空有限公司，工作人员正在使用输电线路巡视图像智能分析系统，对电力设备进行巡检。该系统由全球能源互联网研究院计算及应用研究所研发，利用人工智能图像识别技术自动识别任务，对电力设备进行巡检，设备缺陷很快就被自动识别并标注出来。
“传统的查巡方式是查巡人员在电脑上一张一张查看直升机拍摄的输电线路杆塔的照片，来进行查缺。”国网通用航空有限公司电网祖业中心常规巡查数据组组长李玉容表示，“这种查巡方式工作量大，查询人员易疲劳，容易发生漏查现象。现在我们查巡人员使用这个智能分析系统进行查缺，在保障查缺准确率的同时，还能有效缓解查巡人员的工作压力，非常便捷。”
国网通用航空有限公司通过直升机视频巡检输电线路杆塔，每日拍摄照片可达4000张。通过使用输电线路巡视图像智能分析系统，识别并整理电力设备缺陷，不仅工作效率提高了三至五倍，还有效降低了疫情期间员工外出存在的风险。
“我们持续加大人工智能技术在电力设备巡检中的应用，为电网运维装上一颗‘智能大脑’，通过深度学习、高性能计算、云服务等技术支持，辅助运维人员在输电设备运维检修过程中做出精准分析、判断、决策，让电力设备运维更高效、更安全。”国家电网全球能源互联网研究院有限公司计算及应用研究所人工智能应用组负责人吴鹏介绍说，疫情期间，云服务持续稳定在线运行，有力保障了输电线路巡视工作正常进行，确保群众用电平稳。
为保障员工身体健康和用户平稳用电，国家电网全球能源互联网研究院信息通信研究所还积极开发了电网智慧应急平台系统，该系统对国网公司下属的27个省（市）电力公司员工的身体状况，定点医院、防控用品生产企业等重要用户的供电保障情况进行监控，为国网公司科学合理调配保障资源、确定重点保障对象、及时反映复工复产情况提供了依据。
疫情防控期间，“居家隔离”“远程办公”等使得社会运行、商业交往更加依赖互联网。特殊时期，网络安全的重要性显著提升。“网络安全出现问题，轻则影响公司经营和对外形象，重则影响居民的用电造成经济损失，甚至可能对国家正常生产生活秩序造成影响。国网公司一直高度重视网络安全相关工作。”国家电网全球能源互联网研究院攻防与监测技术研究室张錋主任告诉记者。
基于安全考虑，国家电网全球能源互联网研究院开展7×24小时在线监测，实时采集分析互联网网络安全情报，在线监测公司网络安全态势，组织技术人员对突发的网络安全事件进行应急排查处置。
疫情期间，国家电网全球能源互联网研究院监测、发现并通报高危攻击源355个，分析发现对国网公司邮件系统的渗透28次，预警并内部排查互联网黑客组织利用疫情发起对我国重要行业的网络攻击2次，全力保障了疫情防控期间公司信息系统安全稳定运行。
国家电网全球能源互联网研究院有限公司副院长高昆仑表示，“作为国家电网核心科研机构，全球能源互联网研究院利用科技手段，为电力设备安全、电网运行安全、网络安全提供了科技保障和技术支撑。同时，我们在特高压直流、柔性直流和电工新材料等科研战线上也开足马力，全面复工复产，为绿色冬奥会特供坚强有力的技术保障。”
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