精神病患者发病的时候就会做出一些无法想象的事情，近期，一位精神病人花4万余元点40份外卖，这下子可苦了家属了，家属无奈，只能连夜大赠送。
汪先生的亲属汪女士患有精神病，13日下午，她独自在家，在手机外卖平台上点了40份外卖，花费4万余元，先后收到近2000件各种食品，堆满了屋子。
在几名外卖小哥的协助下，他紧急拨打了外卖平台客服电话说明情况。外卖平台回复说立即向上级反映，后来回复说，经协调，已经送达的订单无法取消，平台愿意赠送若干消费券。但他拒绝了。
为了避免浪费，汪先生把这些食品一提一提送给保安、环卫工人、亲戚朋友……奔波到凌晨2时还没送完，14日下午，他两眼布满血丝，累瘫了。
精神病人花4万余元点40份外卖 亲属连夜大赠送
汪先生说，他不指望能够挽回多少损失，但想通过这个极端事例，给外卖平台和店家提个醒，如果收到不合常理的订单，应该打个电话询问，确认是不是真实需求，也希望外卖平台软件设置预警提示功能，避免类似事件发生。
有人说：精神病人家属真是辛苦了，难得的好人。平台希望加强管控，提高定单异常预警机制。
有人说：无民事行为能力人的行为可以认定为无效。但是单单从这个角度考虑明显不公平。无民事行为能力人的监护人存在一定的过错，没有尽到监护职责，根据过错程度，应当为卖家损失承担责任，对成本价或者全价进行合理赔偿。
还有人说：这也没法判断是不是异常，商家可能会以为是聚餐呢，或者公司集体餐。如果是给精神病人用的手机，就把手机支付密码设置好，或者不要绑定任何卡，只在零钱包里留够用钱就行！这样损失真的很大！
有人说：这是值得重视的问题。希望能当做典型案例分析进行相关平台的优化吧，包括孩子容易造成的消费行为也是，毕竟都是没有自控和辨别能力。
对待这种患者，既要看到他们病态心理活动的一面，又要看到他们正常心理活动的一面。病人的很多言行、要求、想法都是合理的，因为他们是病了而不是傻了，所以我们照顾好他们的同时也要尊重他们。
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